Плюс-мінус півціни

54

Періодично в пам’яті спливає не так давно побачений випадок в магазині. Я на касі, збираюся оплачувати покупки, переді мною лише одна людина — інший касир. Вона купує щось смачненьке, чує фінальну вартість і здивовано каже, що на ціннику інша цифра, нижче, на що отримує відповідь: «Бери і не рипайся, що ти як покупець?» Так от, громадяни продавці і касири, ви задовбали.

Одного разу я брала шоколадку за акції, яскравий цінник наполегливо кричав, що все дуже вигідно. Але на касі мені назвали іншу ціну, вище зазначеної рублів на тридцять. Ні, це не копійки, ваш акційний цінник для чого прикріплений? В таких ситуаціях я завжди ввічливо прошу запросити адміністратора, мене не влаштовує відповідь а-ля «продавці забули прибрати цінник після закінчення акції». Мене не хвилюють ваші збитки в ці тридцять рублів з чийогось гаманця, не хвилюють відповіді, мовляв, вас мало, а великий магазин. Так от, я ввічливо, спокійно і наполегливо домоглася того, щоб мені продали шоколадку за ціною акції. Дорогі мої, я не буду входити у ваше становище, так як ви в моє не входите. Ваша акція мене привабила, і це ваші проблеми, що ви забули або не встигли прибрати стару ціну, не треба переважувати свою безвідповідальність на мене.

Якщо на ціннику стоїть одна ціна, а на касі мені озвучують зовсім іншу, нехай навіть всього на десять рублів вище, я чи погоджуся з ціною, або попрошу адміністратора. Якщо я взяла схожий товар цієї марки, який акцію не входив або просто був за іншою ціною, а я цього не помітила, то вибачусь і перед касиром, і перед адміністратором. Так само ввічливо і без істерик. Але мене не хвилює, що вчора молоко у вас варто було тридцять рублів, а сьогодні сорок, а ви просто забули поміняти старий цінник на новий. Це ваш косяк, і я не буду вислуховувати ваше скреготіння, що покупці з-за копійки давляться. Не давляться, а вважають свої чесно зароблені гроші. І якщо ви пропонуєте мені товар за іншою ціною, вище першої, я його брати не буду і зажадаю продати за заявленою вартістю. Все інше — це ваші проблеми, ви ж не встаєте на моє місце, так чому я повинна розуміти і прощати вашу забудькуватість? Міняйте цінники вчасно, коли викладаєте або доповідаєте товар. Я працювала продавцем і прекрасно знаю, що цінники видають завжди, навіть якщо ціна не змінилася, а навіть якщо у вас не так, знову ж таки, це не мій головний біль.

Невже ви, працівники продуктових магазинів, прийшовши купувати, наприклад, взуття, закриєте очі на те, що продавець вам скаже щось в дусі: «Ой, ця пара коштує не дві, а дві тисячі чотириста, просто продавці забули поміняти цінники»? Або будь-яким іншим товаром: ви закриєте очі на раптово змінилася ціну, будете відмахуватися: «Що я, нищеброд, гуляти так гуляти!» — і чхать, що, наприклад, в канцтоварах цінник на пластилін один, а на касі вам озвучать зовсім іншу цифру, вище зазначеної не на рубль і навіть не на п’ять?

Припиніть рахувати наші гроші, ми, покупці, і без вас обійдемося. І самі вирішимо, переплачувати нам за ваші косяки чи ні. Не нийте, що робота у вас важка, зарплата маленька, працівників мало. Мене, такого ж пересічної людини, це не хвилює. Я свою роботу виконую, а за одвірки відповідаю без всяких «це не я, воно само».

Мене не цікавить, що є покупці, яким все одно, переплачувати чи десять, двадцять, п’ятдесят чи п’ятсот рублів. Я не вони, а вони — не я, хай самі за себе вирішують, а в мене своя голова на плечах і свій гаманець, в який я нікому не дозволю потикатися.