Хто людям допомагає, той витрачає час даремно

33

Прочитала тут історію «За себе і за ту колегу» і просто захопилася радою повідомити керівництву про нехлюйство, а також докорами формату «сама винна, що поощряешь». Ви це серйозно? Розповім про деяких ситуаціях, які виникали у мене на роботі за останні 15 років.

Студентські часи, простенька підробіток в стилі «збери, склади, спакуй, підпиши». Група з шести чоловік, оплата відрядна, гроші б’ються на всіх. Працюють п’ятеро, шоста дівчинка пиляє нігті, грає в «Змійку», ходить палити за півгодини, а отримуємо ми всі однаково, але при цьому закінчуємо замовлення на 2 години пізніше.

Кажеш, що треба працювати, — фиркає, іноді скандалить: «Що ти до мене чіпляєшся?» Пішла я до начальника, а йому пофіг: «Розбирайтеся самі, це не моя справа». Інші члени команди визнали мене єхидною, і почалося цькування.

Підсумок: дівчинка не працює, але одержує гроші, а мене просто задовбали звинуваченнями «Та як так можна — піти і поскаржитися?» Дуже мені допомогло звернення до керівництва? Звільнилася.

Через кілька років працюю консультантом в магазині. Оплата за кількістю особистих замовлень. В пару ставлять дівчинку, робочий день якій проходить за телефоном та кави. Інтересу до клієнтів напарниця не проявляє, при спробі залучити до роботи — реакція, описана вище. За місяць у неї не взято жодного замовлення.

Що робить керівництво? Правильно, «надає» їй половину моїх замовлень. На моє обурення, що я працювала, а вона тільки поруч стояла, отримую дивовижний відповідь: «Тобі що, шкода, чи що? Не можна так на грошах зациклюватися, новенька дівчинка, їй складно, що ж їй тепер з голоду вмирати? А ти ще заробиш».

На другий місяць ситуація повторилася, і я звільнилася, відмовившись працювати за двох, а отримувати половину зарплати одного.

Інше місце, офіс. Чоловік, від якого безпосередньо залежить моя робота і, як наслідок, оплата, наполегливо запізнюється на годину кожен день, просто тому що «так зірки складаються», а я потім змушена затримуватися, щоб встигнути все доробити. Що я чую від неї у відповідь на моє невдоволення: «Ой, та яка різниця? Робити мені більше нічого, крім як вчасно приходити! Можна подумати, хтось помре!»

Що я почула від керівництва: «Вам що, більше всіх треба? До вас ніхто не скаржився (ага, просто відмовлялися з нею працювати). Я не хочу і не буду конфліктувати з підлеглими. Мене все влаштовує».

Мене не влаштовує. Звільнилася.

Ситуація, схожа з першою: керівник після мого звернення просто зібрав усіх і оголосив мої скарги прилюдно з підтекстом: «Як недобре чинять ті, хто зводить наклепи». Треба говорити, що було далі? Звільнилася.

Я не кажу, що так скрізь, але трапляється. Люди, які люблять сісти на шию, були, є і будуть, серед них зустрічаються такі «фахівці», що просто диву даєшся, як у них це прокатує. У хід йде все: пряма і прихована агресія, маніпуляції, тиск на жаль, виборча глухота, «закос під дурочку», брехня. Я пам’ятаю випадок з колегою, яка, будучи на третьому тижні вагітності, тупо звалили на інших свою роботу і лише зрідка з’являлася в офісі, отримуючи при цьому повноцінну зарплату. Керівництво її жалів і дивилося на її поведінку крізь пальці, нам же було наказано не нервувати дівчинку і ставитися з розумінням — «вона ж у становищі».

Ще є начальники, які вважають, що якщо працівник скаржиться, неважливо, — то це поганий працівник і його треба звільнити, не вслухаючись у суть претензії. Так що звинувачення в заохоченні нехлюйства звучить як мінімум нерозумно, а рада йти до керівництва — як знущання. Люди не йдуть до начальства не тому, що хочуть виглядати добре «по воровських поняттях», тобто не бути стукачами, а тому, що стикалися з подібною реакцією.

Так, якщо начальник неадекватний, то найкращий вихід — це звільнення, але не завжди є можливість просто взяти і грюкнути дверима. Ось і доводиться терпіти таких «колег», а крім них — порадників, які впевнені в непорушності постулату: «Ходи до начальника, він все вирішить». Не вирішить, ринок робочої сили настільки перенасичений, що нічого вирішувати і не треба, можна просто взяти того, хто буде терпіти. От і все.